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智能电表给智能水表的启示

2023-11-29 11:36:42 作者 : 围观 :117次

这是一则关于智能化管理的安全案例。除了技术层面追求外,安全可靠,是根本!!!也是智慧水务运作过程中,需要重点考虑的问题。---高雅麟

除夕夜

900多户人家电表“被黑”

竟是竞争对手所为!

两名犯罪嫌疑人在嘉定

被提起公诉


除夕夜,900多户人家断电

2017年1月27日,除夕夜。负责小区智能电表安装和维修的张先生,突然接到紧急电话,他负责的小区900多户人家,集体断电。


情况紧急,事发蹊跷,张先生立刻登录系统,发现该小区里所有的电表都处于离线状态,这意味着在除夕夜,近千户人家没有电用。

事发反常,及时抢修

大年初一,公司迅速召集大量工程师、售后人员挨家挨户为客户恢复供电。即便这样,也花了10天时间,才使众多客户的设备重新投入使用。


与此同时,公司发现事故并非意外,而是有人恶意攻击服务器造成的。


此次出现状况的智能电表全部出自同一个管理账户,事故发生的时间段里,有人向该账户下达了大量“断电”指令。


虽然事故发生后,该公司已经极力解决问题,但仍有大量客户投诉,对公司声誉造成极大的影响。


幕后黑手竟然是竞争对手

怎样才能找到始作俑者?怎么才能挽回公司的损失和声誉?这家位于嘉定区一个产业园区内的科创型企业,向嘉定区检察院寻求帮助。


了解案情后,嘉定区检察院立刻提前介入了解案情,督促公安机关立案侦查。同年6月12日,犯罪嫌疑人邵某、蒲某到案。


经查,这是一起由于市场竞争导致的案件


邵某在上海经营一家公司,主营业务也是楼宇、公寓自动化管理,蒲某是其员工。案发的那个小区原来是该公司的客户,后来由于管理及售后不到位,客户便在2016年11月转而由被害企业提供服务

2017年春节前,邵某拿着3台被害企业研发的智能电表交给蒲某等人,要求他们“研究”。之后,邵某交给蒲某一个账户,让他尝试分析。


事后证明,这个账户就是案发小区的账户。由于小区负责人一时没来得及更换账号,沿用了以前的账号,因而给了邵某可乘之机。


春节前的最后一个工作日,蒲某根据邵某的要求,开发了可以操纵账户实施断电的程序。


除夕夜,邵某原本想利用该程序进行恶意断电,操作失败后,又指使蒲某想办法通过电脑对账户下的所有电表下达断电指令。


蒲某遵从指令,对该账户下的所有智能电表下达了断电指令,使账户下的900余户人家非正常断电。

依法办案,维护当事人合法权益

2017年7月,该案被移送至嘉定区检察院。经审查,蒲某刚从大学毕业,社会经验少,此次完全是受老板邵某指使,到案后认罪、悔罪态度较好,并能配合公安机关调查取证。


因此,7月19日,该院以涉嫌破坏计算机信息系统罪对邵某批准逮捕,对蒲某作出不批准逮捕决定。


同年11月,该案进入审查起诉阶段。


承办检察官认为,作为公司负责人,为使公司在竞争中获胜,邵某指使员工蒲某通过电脑恶意操控对某一账户下的智能电表进行断电,造成900余个智能电表及设备断电且无法重启,同时给被害企业带来了经济损失,属后果严重,应当追究刑事责任。


2018年1月7日,该院依法对二人提起公诉。




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